Часто задаваемые вопросы

1. Как выбрать котел отопления?
   При выборе котла отопления необходимо знать точную площадь отапливаемого помещения, для более точного подбора котла. В первую очередь ознакомится с рынком котлов. Прочитать отзывы покупателей (не мало важную роль играет этот пункт). Ознакомится с компанией производящей котлы отопления, есть ли представители у данной компании на территории Рк и за ее пределами. Обратить внимание на структуру самого котла, качество швов, использование уплотнительных материалов, комплектующих товаров, расходных материалов (ручки, отсекатели и тд.) Так же уточнить о гарантийном сроке обслуживания котла. В целом ознакомиться с фирмой-производителем.
2. От чего зависит цена?
   Стоимость котла зависит от качества используемых материалов в работе. Толщина металла, соеденительные элементы, уплотнительные материалы, краска. На рынке вы можете встретить очень много разновидностей котлов отопления, но не все в своей работе используют качественный сертифицированный материал. Поэтому выбор за вами
3. Сколько будет гореть на одной загрузке?
   Время горения зависит от многих факторов (температура на улице, теплопотери помещения, температура теплоносителя, вид и качество топлива). Средний расчет длительности горения 4 ведра угля (10л) на 100квадратов в сутки (при температуре на улице -30градусов). Исходя от отзывов наших покупателей, длительность горения на одной загрузке может достигать 4 суток. Но все расчеты индивидуальны.
4. Какой уголь горит в ваших котлах?
   В наших котлах горит уголь абсолютно любой марки. Помните ,что длительность горения вашего котла так же напрямую зависит от качества используемого вами угля. Рекомендуем использовать уголь – Рапид, Эколог, К12
5. Можно ли досыпать в процессе горения?
   В котлы верхнего горения подсыпать уголь не рекомендуется! Из за скопления газов горящего угля, при взаимодействии со свежим углем, могут наблюдаться хлопки внутри печи. Если вам нужно отлучиться и нет времени почистить котел, сделать дозагрузку можно но не более 2-3 ведер угля. Важно помнить, что досыпание угля рекомендуется строго только после ручного включения вентилятора на 7-10 минут для продувки горючих газов
6. Какая гарантия на котлы отопления?
   Мы даем заводскую гарантию на герметичность наших котлов -3 года, так же сопутствующая гарантия на комплектацию к котлу (вентилятор и пульт управления) Польского производства-1 год.
7. Как осуществляется доставка?
   Доставка осуществляется в течении 3 рабочих дней после 100% оплаты. Сотрудничаем с логистической компанией DJET LOGISTIK, а так же можем подобрать вам попутную машину которая доставит котел вам до адреса. Оплата за доставку осуществляется по факту выгрузки котла (водителю в руки)
8. У вас есть монтаж?
   Мы являемся одной из фирм. которая оказывает не только монтажные работы но, и имеет сервисную тех. поддержку 24/7. Если вы находитесь в другом городе, наши ребята помогут подобрать и порекомендовать монтажную организацию в вашем регионе.
9. Можно ли приобрести котел в рассрочку?
   Конечно, оформить кредитование и рассрочку вы можете обратившись в наши филиалы для выписки бланк заявки, которые находятся в г Караганда- ул. Молокова 82, 137 уч квартал магазин Строймарт. Г Астана- ул Едиль 26 Строймарт, ул Шабал Бейсековой 3-ТРЦ Астыкжан. Сотрудничаем с банками Kaspi Bank и Home Kredit.
10. Какая толщина металла?
    В своей работе мы используем только толщину металла 5 мм, по всему периметру котла.